Servis kávovarov
EspressoServis je rodinná firma manželov Boušových, ktorá už od roku 2007 (viac ako 18 rokov) poskytuje servis, opravy a pravidelnú údržbu kávovarov všetkých bežných značiek – domácich, poloprofesionálnych aj komerčných. Špecializujeme sa na záručné aj pozáručné opravy, čistenie, odvápñovanie a nastavenie. Pre slovenských zákazníkov zabezpečujeme bezplatný svoz kávovaru do servisu.
Čo pre vás zabezpečíme
Servis kávovaru je rovnako dôležitý ako jeho opravy – udrží váš stroj v kondícii a kávu chutnú.
U nás si môžete objednať kompletný servis kávovarov rôznych značiek. Vďaka pravidelnej starostlivosti bude váš kávovar stále fit, zdravotne nezávadný a hlavne si budete môcť vychutnávať dokonalú chuť vašej kávičky.
V rámci servisu kávovarov poskytujeme:
- Čistenie – profesionálnymi prípravkami, aj na miesta bežne nedostupné
- Opravy závad – záručné aj pozáručné
- Nastavenie kávovaru na vami používanú kávu
- Výmena opotrebovaných komponentov (tesnenia, varná jednotka, čerpadlo, frézy…)
- Odvápñovanie a kontrola tesnosti vodného systému
- Pravidelná údržba – preventívna starostlivosť predlžujúca životnosť stroja
Ak chcete ušetriť a zabrániť nutnosti kupovať nový kávovar alebo jeho drahé súčasti, zvoľte servis od profesionálov s 18-ročnou praxou.
Záručný a pozáručný servis – ktoré značky
Široké portfólio domácich aj profesionálnych značiek kávovarov.
Záručný servis – sme autorizovaní pre značky:
- DeLonghi, Jura, Nivona, Saeco, Catler, Dr. Coffee
Pozáručný servis – domáce a poloprofesionálne:
- Catler, Beko, Sage, Breville, Gaggia, Philips, Dr. Coffee, Siemens, Bosch
Pozáručný servis – profesionálne stroje:
- Astoria, Bezzera, Brasilia, Carimali, Cimbali, Faema, La Spaziale, Nuova Simonelli, Pavoni, Rancilio, San Marco, Wega
- … a mnoho ďalších.
Nenájdete svoj model? Napíšte nám značku a model – do druhého pracovného dňa potvrdíme, či ho servisujeme.
Bezplatný svoz kávovaru zo Slovenska
Vyzdvihneme, opravíme, doručíme späť – bez doplatkov za prepravu.
Hoci naše dielne sú v Českej republike, slovenskí zákazníci u nás za prepravu nedoplácajú. Kávovar vyzdvihneme priamo na vašej slovenskej adrese, dovezieme do nášho centrálneho servisu, opravíme a doručíme späť. Vy zaplatíte len cenu opravy – obojsmernú prepravu hradíme my.
- Doprava do servisu / prijatie na opravu: Podľa zvolenej prepravy vykoná technik príjem kávovaru a vystaví Potvrdenie o prijatí do opravy.
- Diagnostika a lokalizácia závady: Vykonáme vstupnú diagnostiku a lokalizáciu závady, vypracujeme cenový rozpočet vr. súpisu náhradných dielov.
- Cenový rozpočet: Rozpočet zašleme na váš kontaktný e-mail na schválenie.
- Oprava kávovaru: Na základe schváleného rozpočtu vykonáme opravu. Súčasťou je nastavenie a vyčistenie stroja.
- Výstupný test: Po oprave vykonáme test funkčnosti a zhotovíme foto/video dokumentáciu.
- Odovzdanie späť zákazníkovi: Hotový kávovar doručíme späť vami zvoleným spôsobom prepravy.
► OBJEDNAŤ ZVOZ KÁVOVARU DO SERVISU ZADARMO
Vyplñte objednávkový formulár servisu – uveďte model, sériové číslo a popis závady. Prípadne nás kontaktujte na info@espressoprofi.sk alebo +420 723 375 670.
Časté otázky
Najčastejšie otázky k servisu. Viac v sekcii Help.
Ako prebieha servis kávovaru zo Slovenska?
Pre slovenských zákazníkov zabezpečujeme bezplatný svoz kávovaru do nášho centrálneho servisu v Českej republike. Vyzdvihneme kávovar priamo na vašej slovenskej adrese, opravíme a doručíme späť. Servisujeme v pozáručnom servise všetky bežné značky, v záručnom pre DeLonghi, Jura, Nivona, Saeco, Catler a Dr. Coffee.
Aké sú ceny opráv?
Ku každej oprave pristupujeme individuálne. Najprv vykonáme diagnostiku a lokalizáciu závady (40 €), potom zašleme cenovú ponuku na schválenie. Diagnostika je pri realizácii opravy ZADARMO. Kompletné sadzby nájdete v cenníku služieb.
Ako dlho trvá, kým sa mi technik ozve?
Pri pozáručných oprávach vás technik kontaktuje s výsledkom diagnostiky a cenovou ponukou do 5 pracovných dní.
Ako často servisovať kávovar?
Odporúčame komplexnú profesionálnu údržbu približne 1× ročne. Pri intenzívnej prevádzke alebo tvrdej vode môže byť vhodný kratší interval. Každodennú domácu starostlivosť (opláchnutie sparovacej jednotky, mesačné odvápnenie) je vhodné doplniť profesionálnou údržbou.
Súvisiace stránky:
- Cenník služieb – transparentné ceny diagnostiky, opráv a údržby
- Help – podrobné otázky k servisu a údržbe
- Náhradné diely – diely na vlastnoručné opravy
- FAQ – všeobecné otázky o káve a objednávkach
- O nás – rodinná firma od roku 2007
- Kontakt – telefón, e-mail, prevádzková doba
Možnosti platby
